Política de Privacidade

A Clean Bee by Bia Matos ("nós") é um pequeno negócio de limpeza residencial em Fall River, Massachusetts. "Clean Bee by Bia Matos" é o nome fantasia (DBA, doing business as) da Lynx Ledgers LLC, sociedade de responsabilidade limitada de Massachusetts que opera o negócio. Esta página explica, em linguagem simples, o que acontece com as suas informações quando você usa este site ou fala com a gente.

Aviso de privacidade em resumo

• Quem responde pelos seus dados: a Lynx Ledgers LLC, que trabalha com o nome fantasia Clean Bee by Bia Matos, 386 Durfee St, Fall River, MA 02720. Somos a "controladora" (controller) dos dados pessoais descritos nesta página.
• Como falar com a gente sobre os seus dados: email [email protected], ou ligação, mensagem de texto (SMS) ou WhatsApp para (774) 532-3879.
• O que coletamos: o que você escolhe mandar quando pede orçamento ou agenda: seu nome, seu telefone ou email, o serviço que você quer, o número de quartos e banheiros, sua cidade, a frequência das limpezas, se tem animais em casa e, se você compartilhar, seu endereço, fotos da sua casa e instruções de acesso. A nossa hospedagem também processa dados técnicos básicos (como o seu endereço IP) para entregar as páginas.
• Não vendemos seus dados pessoais para ninguém. Não existe terceiro para quem a gente venda ou possa vender esses dados.
• Este site não tem cookies de rastreamento, nem medição de audiência, nem pixel de anúncio, nem publicidade direcionada. Se isso mudar um dia, esta página será atualizada antes.
• Este aviso também vale como a divulgação exigida pela lei de Rhode Island (R.I. Gen. Laws § 6-48.1-3) para clientes de lá.

O que este site coleta: quase nada

Este site não tem cadastro, não tem cookies de rastreamento e não tem scripts de análise. O formulário de orçamento não envia nada para servidor nenhum: quando você toca em "Quero meu orçamento grátis", ele apenas abre o WhatsApp, as suas mensagens de texto (SMS) ou o seu app de email no seu próprio aparelho, com a mensagem pronta. O site em si não guarda nada.

A única coisa salva é a sua escolha de idioma (inglês, português ou espanhol), guardada no armazenamento do seu próprio navegador. Você pode apagar quando quiser limpando os dados do navegador.

O que recebemos quando você manda mensagem

Se você usa o formulário de orçamento, ele monta uma mensagem com o que você preencheu (serviço, os cômodos que você marcou, quartos, banheiros, frequência, cidade e seu nome), e você pode ler ou mudar antes de enviar. Quando você liga ou fala conosco por WhatsApp, SMS ou email, também recebemos o seu número ou email e tudo mais que você decidir mandar, como seu endereço, fotos da sua casa para orçamento e instruções de acesso na hora de agendar. Usamos essas informações apenas para preparar seu orçamento, agendar e realizar as limpezas, e nos comunicarmos com você.

Não vendemos nem alugamos suas informações, e não compartilhamos com ninguém além dos serviços abaixo, que transportam ou hospedam os dados. Não usamos suas fotos para nada além do orçamento e do serviço. Jamais publicaremos fotos da sua casa sem a sua permissão por escrito.

Serviços de terceiros

Algumas empresas lidam com dados para tudo isso funcionar. A Cloudflare hospeda este site e, como qualquer hospedagem, processa dados técnicos, como seu endereço IP e o tipo de navegador, para entregar as páginas e manter o site seguro. As fontes do site vêm do Google Fonts, que pode registrar seu endereço IP quando os arquivos de fonte carregam. Quando você decide ligar ou mandar mensagem, a ligação ou a mensagem passa pelo WhatsApp (Meta), pela sua operadora de telefone ou pelo seu provedor de email, e a nossa caixa de email fica no Google (Gmail). Cada uma dessas empresas segue a própria política de privacidade. Nenhuma delas compra dados pessoais da gente.

Apagando suas informações

Quer que a conversa, as fotos ou os contatos sejam apagados dos nossos aparelhos? Manda mensagem e confirmamos por escrito assim que estiver feito.

Dúvidas

Ficou alguma dúvida? Fale com a gente pelo email [email protected] ou por ligação, mensagem de texto ou WhatsApp no (774) 532-3879.